CONDITION D’UTILISATION
Ce document contient les Conditions qui régissent l’utilisation de ce site Web et le contrat qui nous lie à nous deux – Vous et nous – (ci-après les «Conditions»). Ces Conditions établissent les droits et obligations de tous les utilisateurs (ci-après « Vous » / « votre ») et ceux d’Ebroh Bikes (« nous » / « notre » / « le Vendeur ») par rapport aux produits / services que nous offrons par le biais de ce site Web ou de toute autre page Web vers laquelle nous pouvons rediriger via un lien (ci-après dénommés collectivement les «Services»).
Veuillez lire ces conditions attentivement avant de cliquer sur le bouton « Autoriser le paiement » pour passer la commande. Ces conditions peuvent être modifiées, vous devez donc les lire avant de passer chaque commande.
UTILISATION DE NOTRE WEB
Ces Conditions sont les seules conditions applicables à l’utilisation de ce site et remplacent tout autre, sauf accord exprès écrit préalable du Vendeur. Ces conditions sont importantes pour vous et pour nous car elles ont été conçues pour créer un accord juridiquement contraignant entre nous protégeant vos droits en tant que client et nos droits en tant que société.
Ebroh Bikes se réserve le droit d’apporter des modifications à ses produits à tout moment et sans préavis, dans le but de les améliorer. Les prix indiqués sont recommandés et peuvent présenter des erreurs typographiques et être corrigés le plus tôt possible.
Vous déclarez que, lors de votre commande, vous avez lu et accepté sans réserve ces conditions. Vous acceptez que:
– Vous ne pouvez faire aucune demande spéculative, fausse ou frauduleuse. Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’un ordre de cette nature a été donné, nous serons autorisés à l’annuler et à en informer les autorités compétentes.
– Vous êtes également tenu de nous fournir une certitude et de corriger votre adresse e-mail, votre adresse postale et / ou d’autres informations de contact et d’accepter que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire.
– Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne serons pas en mesure de traiter votre commande. En passant une commande sur ce site, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats fermes.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Toutes les commandes de produits sont soumises à leur disponibilité et, en ce sens, s’il y a des difficultés dans leur approvisionnement, ou s’il n’y a pas d’articles en stock, nous nous réservons le droit de fournir des informations sur les produits de substitution de qualité et la valeur égale ou supérieure que vous pouvez commander. Si vous ne souhaitez pas passer de commande pour ces produits de substitution, nous vous rembourserons tout montant que vous auriez payé.
DROIT D’ABANDONNER LA LIVRAISON D’UN ACHAT
Vous avez le droit d’annuler l’achat et / ou de modifier le produit. Les modifications doivent être effectuées dans les 48 heures suivant l’achat. Les modifications d’article peuvent être faites pour un montant égal ou supérieur. Pour changer un article, il ne doit pas avoir été utilisé, il doit être en parfait état et envoyé dans son emballage d’origine à: Ebroh Bikes, Plataforma Logística Zaragoza Plaza, C /. Tarento 12, nave 9, 50197 Zaragoza. Le coût de l’expédition est à la charge du client.
LIVRAISON
Les colis sont généralement envoyés par un transporteur, dans les 24 à 48 heures, une fois le montant confirmé. Dans le cas où Bikes Ebroh avait épuisé un article, et votre fournisseur peut nous suministrarnoslo, l’expédition peut être fait dans les 72 heures.
Pour toute demande, nous offrons le téléphone 876269494, du lundi au vendredi de 9 à 18 heures et notre formulaire de contact. Dans le cas des articles qui a indiqué qu’il n’y a pas de disponibilité, prêt de vélos Ebroh s’engage à informer l’expédition dans les plus brefs délais.
Si pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas respecter la date de livraison, nous vous informerons de ce fait et vous donner la possibilité d’aller de l’avant avec l’achat établissant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec remboursement intégral du prix payé. Gardez à l’esprit dans tous les cas que nous ne livrons pas le samedi ou le dimanche. Aux fins de ces conditions, il est entendu qu’il ya eu « cession » ou / produit / s ont été « livrés / s » au moment de la signature de celui-ci la réception à l’adresse de livraison convenue.
IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON
Si nous ne parvenons pas à livrer son / de produit / s / n / s de retour à notre entrepôt. Cette circonstance vous avertira par e-mail et indiquer comment le faire renvoyer. Si vous ne serez pas dans le lieu de livraison au moment convenu, s’il vous plaît nous contacter pour organiser la livraison d’un autre jour. S’il vous plaît noter que le stockage et la nouvelle livraison du produit de son / s / s peut avoir un coût supplémentaire.
RETOURS
Vous avez le droit de retourner le produit dans un délai maximum de 7 jours après réception. Il est conseillé de contacter Ebroh Bikes au préalable.
Le retour doit toujours être fait avec l’emballage d’origine et par le moyen de transport qui a été reçu. Les frais de retour seront à la charge du client.
En cas de doute, veuillez nous contacter par téléphone au 876 269 494 ou au 910 589 696, du lundi au vendredi de 9h00 à 14h00, ou via notre formulaire de contact.
GARANTIE PRODUIT
Nous offrons une garantie de deux ans sur tous les produits vendus sur ce site.
TRANSMISSION DE RISQUE ET DE PROPRIÉTÉ
La responsabilité et les risques des produits seront à votre charge dès la livraison.
PRIX ET PAIEMENT
Le prix des produits sera celui stipulé à chaque moment sur notre site. Cependant, si un prix erroné est reflété, nous nous réservons le droit d’informer le client par la suite du prix correct et de son application.
TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE
Conformément à la réglementation en vigueur, tout achat effectué sur le site sera soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), qui sera répercutée au taux en vigueur au moment de la livraison.
POLITIQUE DE RETOUR
Il est seulement possible de changer un article, pour un autre de montant égal ou supérieur, en payant la différence de prix, dans les 15 premiers jours après réception de l’article. Sans préjudice du droit de rétractation, le montant des achats n’est pas restitué sauf en cas de tare ou de dommages, bien qu’avant d’envoyer un article est soigneusement examiné en évitant de telles circonstances. Dans le cas où vous souhaitez changer ou retourner un article, vous devez l’envoyer à l’adresse suivante avec son emballage d’origine. Le coût de l’expédition sera toujours à la charge du client, nous recommandons l’expédition par une entreprise de messagerie en raison du type de produit. Aucun changement ou retour d’article ne sera accepté. Adresse de livraison pour les modifications: Ebroh Bikes, Plateforme logistique Zaragoza Plaza, Tarento 12, nave 9, 50197 Zaragoza.
En cas de doute, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou en appelant le 876 269 494 ou le 910 589 696, du lundi au vendredi, de 9h00 à 14h00.
GARANTIES
Dans les cas où vous considérez que le produit n’est pas conforme aux dispositions du contrat au moment de la livraison, vous devez nous contacter immédiatement au moyen de notre formulaire de contact fournissant les données du produit ainsi que des dommages que vous subissez, ou en appelant les numéros 876 269 494 ou 910 589 696. Vous devez retourner le produit à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous procéderons à un examen attentif du produit retourné et nous vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable s’il est approprié de le retourner ou de le remplacer (le cas échéant). Le remboursement du montant ne sera effectué que lorsque nous ne pourrons pas remplacer l’article par un article identique en parfait état. Les montants payés pour les produits retournés à cause d’un défaut ou d’un défaut, lorsqu’ils existent réellement, seront remboursés intégralement, y compris les frais de livraison engagés pour livrer l’article et les frais engagés pour vous
renvoyez-le nous. Le remboursement sera effectué de la même manière que le paiement a été effectué. Si elle a été faite avec une carte de crédit, le montant sera payé sur la même carte que celle utilisée pour payer l’achat.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d’auteur, marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle sur les matériaux ou contenus fournis dans le cadre de la page Web nous correspondent en tout temps ou à ceux qui nous ont accordé une licence pour leur utilisation. Vous pouvez faire usage de ce matériel uniquement sous la forme dans laquelle nous l’autorisons expressément ou ceux qui nous ont accordé une licence pour son utilisation. Cela ne vous empêchera pas d’utiliser cette page Web dans la mesure nécessaire pour copier des informations sur votre commande ou vos informations de contact.
COMMUNICATIONS ÉCRITES
Les règlements applicables exigent qu’une partie des informations ou des communications que nous vous envoyons soit écrite. En utilisant ce site, vous acceptez que la plupart des communications avec nous sont électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou nous fournirons des informations en affichant des avis sur ce site. À des fins contractuelles, vous acceptez d’utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales d’être écrit. Cette condition n’affectera pas vos droits reconnus par la loi.
NOTIFICATIONS
Les notifications que vous nous envoyez doivent de préférence être envoyées via notre formulaire de contact.
INTÉGRITÉ DU CONTRAT
Ces Conditions et tout document expressément mentionné dans ces documents constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous en relation avec l’objet du Contrat et remplacent tout autre accord, accord ou promesse antérieure convenue entre vous et nous verbalement ou par écrit. Vous et nous reconnaissons avoir accepté de conclure cet Accord sans avoir pris appui sur une déclaration ou une promesse faite par l’autre partie ou qui peut être déduite de toute déclaration ou écriture dans les négociations menées par les deux avant ledit Contrat, sauf expressément stipulé. mentionné dans ces conditions. Ni vous ni nous n’aurons recours à une déclaration incertaine faite verbalement ou par écrit par l’autre partie avant la date du contrat (sauf si cette déclaration frauduleuse a été rendue incertaine) et la seule voie de recours à la disposition du une autre partie sera pour violation du contrat de
conformément aux dispositions des présentes Conditions.
NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS
Nous avons le droit de réviser et de modifier ces conditions à tout moment. Vous serez soumis aux politiques et Conditions en vigueur au moment où vous passez chaque commande, sauf si par la loi ou la décision des organismes gouvernementaux, nous devrions apporter des modifications à ces politiques et Conditions, auquel cas les changements éventuels affecteront également les commandes que vous auriez fait précédemment.
COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS
Vos commentaires et suggestions seront bien accueillis. Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer vos commentaires et suggestions via notre formulaire de contact.
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Ebroh Bikes, en tant que responsable du dossier, garantit le respect total de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles conformément à la LOPD 15/1999. Lorsque vous ou votre représentant légal envoyez des données personnelles à Ebroh Bikes, vous consentez automatiquement à leur incorporation dans votre fichier automatisé et à leur traitement pour des activités et des fins commerciales, y compris des communications commerciales électroniques à les effets de l’article 21 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information.
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Toutes les notifications et les communications de l’utilisateur à Ebroh Bikes seront considérées efficaces, à toutes fins utiles, lorsqu’elles sont adressées de l’une des façons suivantes:
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